Producto

¿Qué incluye el kit?

Un par de films de colágeno soluble para el contorno de ojos y una bruma de vitamina C de 50 ml. Además, incluye una guía del ritual paso a paso. La bruma dura muchas aplicaciones.

¿Qué es un film de colágeno soluble?

Es una lámina muy fina que se coloca sobre la piel seca y se funde al pulverizar la bruma encima. No hay que retirarla después: se integra con un masaje suave.

¿Para qué zonas puedo usarlo?

Está pensado para el contorno de ojos, pero también puedes usarlo en zonas como el entrecejo, las líneas de expresión junto a la boca o el cuello, siempre sobre piel sana.

¿Cuánto dura la bruma de vitamina C?

Con un uso diario, el frasco de 50 ml suele durar varias semanas.

Uso

¿Cómo se usa paso a paso?

Limpia y seca la piel, coloca el film donde quieras tratar, pulveriza la bruma hasta que el film se funda y masajea con suaves toques hasta que se absorba. Después, aplica tu crema habitual.

¿Cuánto tarda el ritual?

Unos diez minutos en total. Es un buen momento para parar, respirar y dedicarte un rato.

¿Mejor por la mañana o por la noche?

Cuando mejor encaje en tu rutina. Muchas personas lo usan por la noche como ritual de calma o antes de un evento para lucir una mirada más descansada.

¿Cada cuánto puedo usarlo?

Puedes usar la bruma a diario. Los films, de dos a tres veces por semana o cuando quieras darte un extra de hidratación.

¿Puedo maquillarme después?

Sí. Espera a que la piel haya absorbido el producto y aplica tu crema y maquillaje como siempre.

Piel y cuidados

¿Es apto para piel sensible?

Si tienes la piel sensible, haz una prueba en una zona pequeña (por ejemplo, detrás de la oreja) y espera 24 h antes del primer uso completo. Revisa siempre la lista de ingredientes del envase.

¿Puedo usarlo con otros productos?

Sí, se integra bien en la mayoría de rutinas. Úsalo sobre la piel limpia y aplica después tu sérum o crema habitual.

¿Qué hago si noto molestias?

Aclara la zona con agua abundante y suspende el uso. Si la molestia persiste, consulta con un profesional sanitario. Evita el contacto directo con los ojos.

¿Cómo lo conservo?

En un lugar fresco y seco, alejado de la luz directa del sol, y bien cerrado. Consulta la fecha de caducidad y el periodo tras apertura en el envase.

Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos tu pedido y, en cuanto sale, te enviamos el número de seguimiento por email. Tienes los plazos actualizados en nuestra política de envíos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar a España es gratis a partir de 55 € (IVA incluido). Por debajo de ese importe, verás el coste exacto en el checkout antes de pagar.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Cuando sale del almacén te enviamos un email con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en «Mi pedido».

¿Enviáis fuera de España?

Sí. Enviamos a España, al resto de la Unión Europea y a otros países. El coste y el plazo de tu destino aparecen en el checkout antes de pagar.

Devoluciones

¿Cómo solicito una devolución?

Escríbenos con tu número de pedido y te indicamos los pasos. Queremos que sea sencillo, sin formularios interminables.

¿Cuándo recibo el reembolso?

Cuando recibimos y revisamos la devolución, emitimos el reembolso en tu método de pago original. El plazo en que se refleja depende de tu banco.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?

Escríbenos en las 48 h siguientes con una foto del paquete y del producto y te ayudamos a solucionarlo lo antes posible.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Puedes pagar con los métodos que ves en el pie de la web y en el checkout (tarjeta y otros según tu país y dispositivo).

¿Es seguro pagar en la web?

Sí. Toda la web usa conexión cifrada y los pagos se procesan en una pasarela segura con autenticación de tu banco cuando corresponde. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

¿Emitís factura?

Recibirás la confirmación del pedido por email. Si necesitas factura con datos de empresa, escríbenos indicando tu número de pedido.

Tu carrito

Tu carrito está vacío

Empieza por nuestro kit de colágeno: diez minutos para ti que se notan en tu piel.

Lo más buscado

El kit