Términos del servicio
Términos del servicio
1. Identificación
Este sitio web es titularidad de [PENDIENTE: razón social o nombre y apellidos], con NIF [PENDIENTE] y domicilio en [PENDIENTE], que opera bajo la marca Nácar. Correo de contacto: info@nacarbeauty.es.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta de productos cosméticos y de cuidado personal a través de nacarbeauty.es a consumidores finales mayores de edad.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío está incluido en el precio para España peninsular. Nos reservamos el derecho a modificar los precios; el precio aplicable será siempre el vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Proceso de compra
Al finalizar el pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con esa confirmación. Si un producto no estuviera disponible, te lo comunicaremos y podrás cancelar el pedido sin coste.
5. Formas de pago
Aceptamos pago contra reembolso: abonas el importe al repartidor en el momento de la entrega, sin recargo adicional.
6. Envíos
Las condiciones de entrega, plazos y cobertura se detallan en nuestra política de envíos.
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra, con las excepciones aplicables a productos precintados por razones de higiene. Las condiciones completas figuran en nuestra política de devoluciones.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años prevista en la Ley 11/2022, de 28 de junio.
9. Uso de los productos
Nuestros productos son cosméticos de uso externo. Sigue las indicaciones del envase, realiza una prueba previa en una zona pequeña de piel si tienes piel sensible y suspende su uso si aparece cualquier reacción. No sustituyen a un tratamiento médico ni dermatológico. Ante cualquier duda relacionada con tu salud, consulta a un profesional sanitario.
10. Responsabilidad
No respondemos de los daños derivados de un uso del producto distinto al indicado en su envase o en estas condiciones.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
12. Reclamaciones y resolución de conflictos
Puedes dirigir cualquier reclamación a info@nacarbeauty.es. Además, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.